Veelgestelde vragen
Hoelang van tevoren moet ik een bestelling plaatsen?
Om teleurstelling te voorkomen, raden wij aan uw bestelling minimaal 3 dagen van tevoren te plaatsen bij afhalen en minimaal 6 dagen van tevoren bij verzending.
Houd er rekening mee dat wij bij bestellingen voor verzending binnen 6 dagen geen garantie kunnen geven op tijdige levering.
Hoe moet ik de ballon onderhouden?
Houdt er rekening mee dat de Bobo Balloon binnen op kamertemperatuur dient te blijven staan om de kwaliteit te waarborgen.
Houdt de Bobo Balloon uit de buurt van direct zonlicht en warmtebronnen, zoals verwarming/ kachels of scherpe voorwerpen. Hoge temperaturen zorgen er namelijk voor dat de ballon kan knappen. Houdt de balloon ook uit de buurt van airco's omdat de ballon hierdoor kan gaan krimpen.
Hoelang blijven de ballonnen goed?
De ballonnen blijven bij goed onderhoud minimaal vier weken op kamertemperatuur goed. Langer kan altijd bij juist onderhoud.
Kan ik een eigen artikel toevoegen?
Ja dat is mogelijk. Vraag naar de mogelijkheden middels DM via Instagram of e-mail naar info@honeybeeballoons.nl
Verzenden jullie ook?
Het is mogelijk de balloon te verzenden in Nederland, België & Duitsland.
De balloon wordt ter bescherming verpakt door bubblewrap en door extra ballonnen ingepakt en verstevigd.
Heeft u de ballon binnen korte tijd nodig dan raden wij het aan om de balloon af te halen in Nijmegen.
Indien u toch heeft gekozen voor verzending, dan zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen en / of transportschade.
Hoelang duurt het voor ik de ballon binnen heb?
De ballon wordt op werkdagen binnen drie dagen na bestelling verzonden.
In de meeste gevallen heeft u de ballon bij verzending in NL & België binnen één of twee werkdagen na verzending in huis.
Voor verzending naar DU duurt het ongeveer 4-6 dagen.
Echter hebben wij geen invloed op de levertijd bij de postbedrijven, waardoor de bezorging in sommige gevallen langer kan duren dan verwacht. Denk aan eventuele vertragingen in het sorteerdepo. Een eventuele vertraging kan oplopen tot 4-6 dagen. U kunt de bezorging bijhouden via de track & trace code die u krijgt toegestuurd.
Verzendingsdagen
Ballonnen worden verzonden van maandag t/m donderdag. Houd hier rekening mee bij bestellen op donderdag of het weekend.